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1月12日，金帝巧克力于酬酢平台发布对于小熊巧克力条记问题的致歉声明。声明提到：“2025年2月18日，咱们发布的金帝金色小熊巧克力居品条记，在小红书千帆投放中出现了不当展示的问题，给群众带来了不好的体验和困扰，也亏负了群众一直以来对咱们的信任。一猜想这些，咱们就满心羞愧和自责，深感对不起。
咱们真切反念念，这次问题的中枢包袱在咱们，是咱们对投放方法的把控不到位，才让群众产生了污蔑。事件的缘故很简便：之前有部分用户反应，嗅觉复产的金色小熊比小时候小了，咱们便发布了居品条记，想跟群众坦诚雷同，评释。
但条记投放后，只怕出现了展示偏差。原因是咱们开启的小红书千帆投放有【自动优化功能】，这个功能会自动拆分、组合条记的图片、标题等元素。咱们正本发布的原版条记，中枢便是讲‘1:1复刻’的事，但系统自动优化青年景了算法视角的大字报条记并对外展示。正本的本色是基于部分用户接洽小熊是不是诬捏了，嗅觉和童年购买的尺寸不同，咱们欢喜是发扬居品按原版1:1复刻、莫得缩减尺寸的事实。金色小熊巧克力是群众的童年回忆，亦然咱们景仰的经典居品，2024年复产咱们历久信守复刻程序，只为收复群众挂牵中的滋味。最要害的是，咱们投放后莫得实时跟进核查最终的展示限制，才导致不当本色曝光。
第二个要真挚说念歉的是咱们在事件发生后的处理时势，爽快说是有点不知所措，是以建设了隐私，今天上班后咱们团队已在第一工夫反省这个作念法，并在这里接受群众的月旦。
这次事件让咱们明晰地看到，在营销投放的监督和搞定上，咱们存在严重减轻，这是必须真切整改的场地。为此，咱们也曾坐窝继承了整改顺次：
1. 迅速暂停金帝金色小熊巧克力有关的整个小红书千帆投放，组建专项团队全面排查投放系统的风险，制定严格的防控决策；
2. 栽植营销本色全过程审核机制，明确投放前、中、后每一步的核查包袱，完全不让近似的诞妄再发生。
再次为这次诞妄给群众带来的不好体验说念歉。看护群众的童年情感、作念好每一款居品，是咱们复产金色小熊的初心。异日咱们一定会以更严谨、更坦诚的格调濒临每一位用户天元证券缩量_配资服务全天在线支持，用更严格的程序把控每一个方法。恳请群众能再给咱们一次改正的契机，连续监督咱们的成长。”
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